Karta LouisCard – vaše výhody pro motorky a volný čas

Při použití karty LouisCard při nákupu se bezplatná tříletá záruka automaticky vztahuje na všechny produkty ze sortimentu Louis, které jste tímto nákupem pořídili. Výjimku tvoří pouze baterie, obuv a boty. Poskytovatelem záruky je společnost Detlev Louis Motorradvertriebs-GmbH, Rungedamm 35, 21035 Hamburk.

• Nové výrobky a jejich součásti, u nichž se do 3 let od zakoupení vyskytne vada způsobená výrobní a/nebo materiálovou chybou, budou společností Louis podle vlastního uvážení bezplatně vyměněny za nový výrobek stejné kvality nebo opraveny.
• Tato záruka neplatí, pokud je závada způsobena nesprávným zacházením, nesprávnou montáží produktu a/nebo nedodržením návodu k obsluze. Svá záruční práva uplatníte tak, že dotčený produkt buď odevzdáte v pobočce Louis, nebo jej zašlete poštou na adresu Louis, Kundendienst, 21027 Hamburg. Abychom uhradili poštovné za balík, můžete si v sekci Vrácení zboží vystavit návratový list DHL.
• Pokud není oprava nebo výměna z ekonomických nebo jiných důvodů možná, bude vám vrácena kupní cena. Rozhodnutí o existenci ekonomických nebo jiných důvodů, které znemožňují opravu nebo výměnu, je výhradně na uvážení společnosti Louis. Vrácením kupní ceny splnila společnost Louis svou smluvní povinnost.
• V případě výměny nebo opravy nezačíná záruční lhůta běžet znovu. Zákonné záruční nároky tím zůstávají nedotčeny.
• Jako doklad o záruce slouží nákupní doklad s datem nákupu. Tříletá záruka začíná dnem vystavení faktury a končí po uplynutí 3 let. Není přenosná.
• Pokud společnost Louis v rámci záruky vymění zboží nebo vrátí kupní cenu, je již dnes dohodnuto, že vlastnictví vyměňovaného / zúčtovaného zboží přechází vzájemně z vás na společnost Louis, resp. opačně, v okamžiku, kdy na jedné straně společnost Louis obdrží zboží od vás zpět, resp. vy obdržíte od společnosti Louis náhradní dodávku nebo vrácení kupní ceny.